App - Condiciones del Servicio
Condiciones del Servicio — App 2Monkeys Control
Última actualización: 23/08/2026
1. Aceptación de las condiciones
Al acceder o utilizar Control del Negocio (la "Aplicación"), operada por 2Monkeys ("nosotros", "la Agencia"), usted acepta estas Condiciones del Servicio. Si no está de
acuerdo, no debe utilizar la Aplicación.
2. Descripción del servicio
La Aplicación es una herramienta interna de uso privado que permite a 2Monkeys consolidar y monitorear el rendimiento de marketing, comercio electrónico y contenido de sus
clientes, integrando datos de plataformas de terceros (incluyendo, entre otras, Meta Ads, Google Ads y Shopify) mediante conexiones autorizadas por cada cliente a través de
OAuth.
La Aplicación no es un producto público ni está disponible para el público en general. Su acceso está restringido a personal autorizado de 2Monkeys y, cuando corresponda, a
representantes del cliente cuyos datos se están gestionando.
3. Autorización de acceso a datos de terceros
Al conectar una cuenta de una plataforma de terceros (por ejemplo, una cuenta publicitaria de Meta Ads o Google Ads), el cliente autoriza expresamente a 2Monkeys a acceder,
mediante los mecanismos oficiales de autenticación de cada proveedor (OAuth 2.0), a los datos de rendimiento de dicha cuenta con el único fin de generar reportes y
recomendaciones dentro de la Aplicación.
2Monkeys nunca solicita ni almacena contraseñas de las cuentas conectadas. El acceso puede ser revocado por el cliente en cualquier momento, tanto desde la Aplicación como
directamente desde la configuración de la plataforma de terceros correspondiente.
4. Uso de los datos
- Los datos obtenidos se utilizan exclusivamente para generar reportes, paneles de control y recomendaciones dentro de la Aplicación, en beneficio del cliente al que
pertenecen.
- Los datos de un cliente no se comparten, venden ni combinan con los de otro cliente.
- 2Monkeys no realiza cambios automáticos en las campañas o cuentas conectadas: todo el acceso de lectura es de solo lectura (read-only); cualquier acción sugerida por la
Aplicación requiere aprobación y ejecución manual por parte de un usuario autorizado directamente en la plataforma correspondiente.
5. Cuentas y acceso
El acceso a la Aplicación está controlado por roles (administrador, analista, visor, etc.) y restringido a los clientes que cada usuario tiene autorizado ver. Cada usuario es
responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
6. Propiedad intelectual
La Aplicación, su código, diseño e interfaz son propiedad de 2Monkeys. Los datos mostrados dentro de la Aplicación pertenecen a cada cliente respectivo; 2Monkeys actúa como
encargado del tratamiento de dichos datos únicamente para los fines descritos en estas condiciones.
7. Limitación de responsabilidad
La Aplicación se proporciona "tal cual". 2Monkeys no garantiza que los datos mostrados estén libres de errores o interrupciones, dado que dependen de la disponibilidad y
exactitud de las APIs de terceros conectadas (Meta, Google, Shopify, etc.). 2Monkeys no será responsable por decisiones comerciales tomadas exclusivamente en base a la
información presentada en la Aplicación.
8. Modificaciones
2Monkeys podrá actualizar estas Condiciones del Servicio en cualquier momento. Los cambios relevantes serán comunicados a los usuarios y clientes activos.
9. Contacto
Para consultas relacionadas con estas condiciones, escribir a hola@2monkeys.cl